Bck

Kakšno vprašanje?

ZAHTEVEK

Včasih naročilni element ni na voljo v času priprave naročila. Da počakate, vam pošljemo prvi paket z razpoložljivimi artikli. V postopku bodo prispeli naslednji paketi. Opravičujemo se za neprijetnosti in neprijetnosti, ki jih povzročajo te več pošiljk.

Vsak zahtevek za izvedbo naročila ali paketa je treba v roku 15 dni od prejema paketa. Ta zahtevek je treba vneti v kontaktni obrazec. Skrbno bomo preučili vse trditve, ki se nam lahko podajo, in če je tako, ne bomo zavrnili nadomestitve ali vračila vsega ali dela kaznivega blaga, če smo odgovorni.

Za tako trditev nam bomo morali zagotoviti posebne podatke o vašem naročilu (številka lota, pogoji shranjevanja, stanje sevanja itd.).

Za napake, ki se pojavijo, ne morete ukrepati:

  • 50 dni po dobavi proizvodov, ko se napake nanašajo na kalivsko fakulteto,
  • v običajnem časovnem okviru setve takoj po dostavi, kadar se napake nanašajo na pristnost seme, njegovo sortno čistost in posebno čistost.

 

Treba je navesti, da v zvezi s trditev o identiteti, sortni čistosti ali kvalitativni sposobnosti naša odgovornost, če ni dosežen dogovor, ne sme presegati celotne vrednosti dobavljenih predmetov.

Kontaktirajte nas!

Vprašanje, nasvet, pritožba? Ekipa VOLTZ Maraîchage vam je na voljo, da vam odgovori.